Модуль аналитики QoE

Описание

Модуль QoE (Quality of Experience) Analytics – программный продукт VAS Experts, предназначенный для сбора, хранения и анализа статистики, отражающей качество восприятия абонентом услуг оператора связи.Модель QoE строит картину качества услуги глазами самого абонента на основе реальных данных, которые проходят через DPI-узлы платформы СКАТ.

Функциональные возможности:

• Сбор и визуализация статистики Full NetFlow и ClickStream от СКАТ DPI;

• Встроенные ТОП-отчёты на основе NetFlow: высокий RTT и доля перезапросов, по скорости и объему трафика, по прикладным протоколам, по AS и абонентским AS, по классам трафика и DSCP, по коммутаторам доступа и агрегации;

• Встроенные ТОП-отчёты на основе ClickStream: по URL, хостам, абонентам, устройствам, IP-адресам ресурсов;

• Пользовательские фильтры по категориям web-ресурсов, протоколам и группам протоколов, абонентам, AS, IP;

• Выгрузка отчетов в форматах *.xlsx, *.csv, *.pdf, *.png;

• Поддержка API для интеграции с внешними системами (биллинг, системы мониторинга, BI);

• Мониторинг качества аплинков и признаков киберугроз – данные QoE используются, в частности, модулем СКАТ AntiDDoS для автоматического обнаружения аномального трафика (например, резкого роста числа UDP-сессий при ботнет-атаке);

• Определение поведения и профиля абонента: анализ активности в реальном времени, определение количества устройств за одним IP (за роутером).

Модуль поставляется в редакциях BASE (бесплатное дополнение к платформе СКАТ) и STANDARD с расширенными отчетами по категориям web-ресурсов и пользовательской детализацией по абоненту.

Характеристики