ООО «НАГ» соблюдает международное торговое законодательство и не поставляет продукцию производителей, законодательство которых запрещает такие поставки.
Сервисный центр
Сообщите об неисправности
Зарегистрируйте заявку в службе HelpDesk с темой «Ремонт оборудования "х"» и подробным описанием неисправности.
Согласуйте условия
Наши специалисты предоставят предварительную стоимость и сроки диагностики/ремонта. Подтвердите согласие в течение 2-3 рабочих дней через Help Desk или ответным письмом.
Доставка оборудования
Отправьте оборудование по адресу сервисного центра в течение 30 дней после подтверждения.
Диагностика и ремонт
После получения оборудования наши специалисты уведомят вас в заявке. Наши инженеры произведут диагностику, сообщат результаты и предложат решение.
- Коммутаторы SNR, POWERTONE
- Телевизионное оборудование Vermax
- Системы видеонаблюдения OMNY
- Контроллеры SNR-ERD, ERS, SNMP
- Источники бесперебойного питания SNR
- Сетевое оборудование Cisco (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, IP телефония, Wi-Fi-устройства)
- Mikrotik, Ubiquiti, Huawei
- Dahua, Hikvision
- Vector, PBI
- SNR
- HP
- Intel
- Dell
- Huawei и другие
- SNR
- Jilong
- Fiberfox
- Fujikura и другие
Гарантия
на работы
Мы предоставляем гарантию от 3 месяцев на все выполненные работы
ЗИП
(запчасти)
У нас всегда в наличии широкий ассортимент запчастей для быстрого ремонта
Опытные
специалисты
Наши инженеры обладают большим опытом и высокой квалификацией
Современное
оборудование
Мы используем современные лаборатории и оборудование для диагностики
Осуществляется заказчиком до адреса сервисного центра. Обязательно приложите заполненную сервисную карту.
Доставка — только «до двери». Не принимаем грузы через «Почту России» и «Яндекс.Доставку».
Срок диагностики: от 3 до 14 рабочих дней
Срок ремонта: до 45 рабочих дней
*Сроки могут быть изменены по предварительному согласованию сторон.
Гарантийный ремонт осуществляется в течение гарантийного срока оборудования. Срок гарантии можно проверить в счете или в спецификации к договору поставке.
Ознакомиться с гарантийным положением
Гарантия на платные услуги 3 месяца.
Распространяется только на выполненные работы и замененные компоненты.
Платные услуги оказываются либо на основании договора, либо по счету к оферте.