Описание
Документация и ПО
Отзывы
Вопросы
Доставка и оплата
Описание
Тариф CraftTalk Box Starter XL:
- Количество Рабочих мест – 20,
- Количество диалогов бота включенных в абонентскую плату, шт/мес – 10 000
Назначение:
- Обработка обращений клиентов через текстовые каналы с помощью Чат-Ботов на основе искусственного интеллекта
- Обработка обращений клиентов через текстовые каналы с помощью операторов
- База знаний для клиентов компании
- База знаний для сотрудников компании
Доступные сервисы в составе ПО:
- Омниканальные рабочие места операторов
- База знаний для хранения информации, тарифов, услуг, сценариев ответов.
- Интеллектуальный помощник для формирования автоматических подсказок на вопросы клиентов
- Чат-Бот на основе Искусственного интеллекта для автоматических ответов по Базе знаний
- Редактор Базы знаний
- Хранение анкеты клиента, истории диалогов, статистки обслуживания
- Очередь обращений
- Маршрутизация сообщений по настраиваемым параметрам (язык обработки, квалификация оператора и т.п.)
- Он-лайн мониторинг обслуживания обращений
- Статистика и аналитика
- Настраиваемый доступ (ролевая модель)
Документация и ПО
Документация, руководства и инструкции
Отзывы о товаре
Пока нет ни одного отзыва
Вопросы о товаре
Пока нет ни одного вопроса.
Доставка
Платформа CraftTalk Box Starter XL c доставкой по всей России. Способ доставки вы выбираете при оформлении заказа: самовывоз со склада, курьером до адреса, в пункт выдачи заказа (ПВЗ) или до терминала транспортной компании.
Доступные службы доставки: Деловые линии, DPD, Почта России, СДЭК, КСЭ, ПЭК, Спецсвязь, КИТ.
Сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа.
Оплата
Оплатить заказ можно банковской картой или по счёту для юридических лиц и ИП.
Также доступна покупка в кредит через банк-партнёра.