Аппаратная гарантия и поддержка
Наименование услуги | Стоимость | |
Аппаратная гарантия и поддержка оборудования CISCO | ||
CIS-STD-INT (на оборудование купленное в НАГ) | ||
1 | Предоставление стандартной аппаратной гарантии STD 3 мес на продаваемое оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | бесплатно (аналогично вендорской) |
2 | Предоставление дополнительной (расширенной) аппаратной гарантии STD +1 год на продаваемое оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | CIS-STD-BAS-INT-1 10% от стоимости оборудования |
3 | Предоставление дополнительной (расширенной) аппаратной гарантии STD +2 года на продаваемое оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | CIS-STD-BAS-INT-2 20% от стоимости оборудования |
4 | Предоставление дополнительной (расширенной) аппаратной гарантии STD +3 года на продаваемое оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | CIS-STD-BAS-INT-3 30% от стоимости оборудования |
5 | Продление аппаратной гарантии STD на 1 год на проданное ранее оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | CIS-STD-BAS-INT-1 10% от стоимости оборудования |
6 | Продление аппаратной гарантии STD на 2 года на проданное ранее оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | CIS-STD-BAS-INT-2 20% от стоимости оборудования |
7 | Продление аппаратной гарантии STD на 3 года на проданное ранее оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | CIS-STD-BAS-INT-3 30% от стоимости оборудования |
CIS-NBD-INT (на оборудование купленное в НАГ) | ||
1 | Предоставление аппаратной гарантии NBD (Next Busness Day) на 1 год на продаваемое оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | CIS-NBD-BAS-INT-1 20% от стоимости оборудования |
2 | Предоставление аппаратной гарантии NBD (Next Busness Day) на 2 года на продаваемое оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | CIS-NBD-BAS-INT-2 40% от стоимости оборудования |
3 | Предоставление аппаратной гарантии NBD (Next Busness Day) на 3 года на продаваемое оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | CIS-NBD-BAS-INT-3 60% от стоимости оборудования |
4 | Продление аппаратной гарантии NBD на 1 год на проданное ранее оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) |
CIS-NBD-BAS-INT-1 20% от стоимости оборудования |
5 | Продление аппаратной гарантии NBD на 2 года на проданное ранее оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) |
CIS-NBD-BAS-INT-2 40% от стоимости оборудования |
6 | Продление аппаратной гарантии NBD на 3 года на проданное ранее оборудование Cisco, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) |
CIS-NBD-BAS-INT-3 60% от стоимости оборудования |
CIS-STD-EXT (на оборудование купленное не в НАГ) | ||
1 | Предоставление аппаратной поддержки STD на 1 год на оборудование Cisco купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | CIS-STD-BAS-EXT-1 20% от стоимости оборудования |
2 | Предоставление аппаратной поддержки STD на 2 года на оборудование Cisco купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | CIS-STD-BAS-EXT-2 30% от стоимости оборудования |
3 | Предоставление аппаратной поддержки STD на 3 год на оборудование Cisco купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | CIS-STD-BAS-EXT-3 40% от стоимости оборудования |
CIS-ADV-EXT (на оборудование купленное не в НАГ) | ||
1 | Предоставление аппаратной поддержки ADV (ремонт за 5 дней) на 1 год на оборудование Cisco купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | CIS-ADV-BAS-EXT-1 30% от стоимости оборудования |
2 | Предоставление аппаратной поддержки ADV (ремонт за 5 дней) на 2 года на оборудование Cisco купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | CIS-ADV-BAS-EXT-2 50% от стоимости оборудования |
3 | Предоставление аппаратной поддержки ADV (ремонт за 5 дней) на 3 года на оборудование Cisco купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | CIS-ADV-BAS-EXT-3 70% от стоимости оборудования |
Аппаратная гарантия и поддержка HUAWEI | ||
HUA-STD-INT (на оборудование купленное в НАГ) | ||
1 | Предоставление стандартной аппаратной гарантии STD на 12 мес на продаваемое оборудование Huawei, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | бесплатно (аналогично вендорской) |
2 | Предоставление дополнительной (расширенной) аппаратной гарантии STD на +1 год на продаваемое оборудование Huawei, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | HUA-STD-BAS-INT-1 10% от стоимости оборудования |
3 | Предоставление дополнительной (расширенной) аппаратной гарантии STD на +2 года на продаваемое оборудование Huawei, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | HUA-STD-BAS-INT-2 20% от стоимости оборудования |
4 | Предоставление дополнительной (расширенной) аппаратной гарантии STD на +3 года на продаваемое оборудование Huawei, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | HUA-STD-BAS-INT-3 30% от стоимости оборудования |
5 | Продление аппаратной гарантии STD на 1 год на проданное ранее оборудование HUAWEI, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | HUA-STD-BAS-INT-1 10% от стоимости оборудования |
6 | Продление аппаратной гарантии STD на 2 года на проданное ранее оборудование Huawei, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | HUA-STD-BAS-INT-2 20% от стоимости оборудования |
7 | Продление аппаратной гарантии STD на 3 года на проданное ранее оборудование Huawei, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | HUA-STD-BAS-INT-3 30% от стоимости оборудования |
HUA-NBD-INT (на оборудование купленное в НАГ) | ||
1 | Предоставление аппаратной гарантии NBD (Next Busness Day) на 1 год на продаваемое оборудование HUAWEI, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | HUA-NBD-BAS-INT-1 20% от стоимости оборудования |
2 | Предоставление аппаратной гарантии NBD (Next Busness Day) на 2 года на продаваемое оборудование HUAWEI, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | HUA-NBD-BAS-INT-2 40% от стоимости оборудования |
3 | Предоставление аппаратной гарантии NBD (Next Busness Day) на 3 года на продаваемое оборудование HUAWEI, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base | HUA-NBD-BAS-INT-3 60% от стоимости оборудования |
4 | Продление аппаратной гарантии NBD на 1 год на проданное ранее оборудование HUAWEI, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) |
HUA-NBD-BAS-INT-1 20% от стоимости оборудования |
5 | Продление аппаратной гарантии NBD на 2 года на проданное ранее оборудование HUAWEI, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) |
HUA-NBD-BAS-INT-2 40% от стоимости оборудования |
6 | Продление аппаратной гарантии NBD на 3 года на проданное ранее оборудование HUAWEI, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) |
HUA-NBD-BAS-INT-3 60% от стоимости оборудования |
HUA-STD-EXT (на оборудование купленное не в НАГ) | ||
1 | Предоставление аппаратной поддержки STD на 1 год на оборудование HUAWEI купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | HUA-BAS-STD-EXT-1 от 20% от стоимости оборудования |
2 | Предоставление аппаратной поддержки STD на 2 года на оборудование HUAWEI купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | HUA-BAS-STD-EXT-1 от 30% от стоимости оборудования |
3 | Предоставление аппаратной поддержки STD на 3 года на оборудование HUAWEI купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования) | HUA-BAS-STD-EXT-1 от 40% от стоимости оборудования |
HUA-ADV-EXT (на оборудование купленное не в НАГ) | ||
1 | Предоставление аппаратной поддержки ADV (ремонт за 5 дней) на 1 год на оборудование Huawei купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования | HUA-ADV-BAS-EXT-1 30% от стоимости оборудования |
2 | Предоставление аппаратной поддержки ADV (ремонт за 5 дней) на 2 года на оборудование Huawei купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования | HUA-ADV-BAS-EXT-2 50% от стоимости оборудования |
3 | Предоставление аппаратной поддержки ADV (ремонт за 5 дней) на 3 года на оборудование Huawei купленное ранее у другого поставщика, с возможностью обращения в техподдержку NAG TAC с уровнем SLA 9x5 Base (после проверки технического состояния оборудования | HUA-ADV-BAS-EXT-3 70% от стоимости оборудования |