Программные решения

info Программные решения

  • view_module
  • view_list
Показано 1–3 из 3 результатов

 

CraftTalk - это единая платформа для клиентских коммуникаций

 

     CraftTalk - это омниканальная платформа обработки обращений клиентов с использованием ЧАТ-Бота и Интеллектуального помощника для операторов.
     Решение позволяет снять нагрузку с операторов контакт-центра и службы тех.поддержки, оперативно давать ответы на часто задаваемые вопросы. 
     Для общения с клиентами используют виджет на сайте, e-mail, популярные мессенджеры и соц сети:
  • Skype
  • Telegram
  • Viber
  • Facebook Messenger
  • ВКонтакте
 

— Диалоговые чат-боты на основе ИИ

— ИИ ассистенты

— Продажи, маркетинг и поддержка в текстовых каналах

 

Презентация CraftTalk