Сервисное обслуживание оборудования CISCO, HUAWEI и других вендоров

На текущий момент вендоры сетевого оборудования Cisco, Huawei и других вендоров приостановили поставки оборудования и продление сервисной поддержки своих продуктов, что не менее важно!
Компания НАГ, продолжает осуществлять гарантийно-сервисную поддержку оборудования популярных вендоров Cisco, Huawei и не только!

На продаваемое оборудование Cisco и Huawei нами предоставляется стандартная (от 3-месяцев) и расширения гарантии на срок до 3 лет по принципу STD (Standard) и NBD (Next Business Day) с доступом к службе техподдержки NAG TAC! Продление гарантии также возможно для оборудования купленного ранее у любых других поставщиков!

STD обеспечивает возможность бесплатного ремонта оборудования на протяжении гарантийного срока в специализированном сервисном центре ООО НАГ в регламентные сроки. NBD обеспечивает сервис хранения копии оборудования заказчика на нашем складе с возможностью оперативной замены (отправка на следующий рабочий день) по требованию заказчика. Компания имеет филиалы в пяти городах России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Ростов-на-Дону.

Помимо аппаратной гарантии компания НАГ готова вам предложить широкий спектр услуг по обслуживанию оборудования указанных вендоров, купленного ранее у любого поставщика:

- техническая поддержка NAG TAC с необходимым уровнем SLA (Service Level Agreement)
- тестирование и диагностика оборудования в сервисном центре
- периодическое сервисное обслуживание (осмотр, чистка, разборка, резервирование/обновление и др.)
- платный ремонт телекоммуникационного оборудования
- аудит текущих конфигураций оборудования и удаленная настройка
- комплексная пуско-наладка, настройка оборудования
- выезд технического специалиста на объекты заказчика
- аренда, выкуп б/у оборудования или trade-in

 

Подробнее с перечнем услуг и ценами можно ознакомиться ниже. Подробности уточняйте у менеджеров!
 


Уважаемые клиенты, мы постоянно стараемся улучшить качество оказываемого сервиса и уменьшить сроки обработки обращений. Если у Вас есть пожелания или вопросы, пишите нам на  fb@nag.ru